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清廉机关建设工作总结

时间:2022-09-28 15:20:08 来源:网友投稿
导读: 机关是从工程学借用来的概念,原意是指机械设备中承担启动和制动功能的关键性组件,对机械设备起着整体控制的作用。这一概念运用到行政管理学中,泛指所有行政组织为实现其职能而建立的固定机构。机关既是行政人员处

下面是小编为大家整理的清廉机关建设工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

清廉机关建设工作总结

清廉机关建设工作总结4篇

第一篇: 清廉机关建设工作总结

2011年机关作风建设工作回顾及2012年工作打算

为抓好以“转变作风抓工作落实,提高效能促科学发展”为主题的机关作风建设工作,根据《**县2011年机关作风建设工作意见》精神,我局立足服务基层、服务项目建设,着力抓好机关工作人员思想观念转变和行政效能提高,积极为我全面达小康、争当江苏沿海开发第一县作出贡献。

一、2011年机关作风建设工作回顾

(一)扎实开展深入学习实践科学发展观活动,确实转变思想观念。

在县委第五督导组的督查指导下,我局在认真学习文件、吃透精神的基础上,按照县委关于深入学习实践科学发展观活动的部署要求,广泛发动,周密安排,狠抓落实,严格遵循每个阶段工作程序,组织机关全体党员干部,重点学习了党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神以及科学发展观等马克思主义的最新成果,深入开展了新一轮解放思想和如东精神以及“转变作风、从我做起”的大讨论;
并紧密结合我县农业开发工作实际,创造性地开展工作,在求实效上下功夫,扎扎实实开展了学习实践科学发展观活动,完成了既定的目标任务。通过这次学习实践活动,全体干部职工在思想观念上实现大转变,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,保持良好的精神状态和干事创业作风,形成了以事业为上、责任为重、工作为先的良好氛围,有效促进了机关各项事业的开展,在向社会各层面组织的数次满意度测评中,总满意率在99%以上,机关学习实践活动取得了阶段性成果。

(二)围绕提升形象争创一流,开展 “优质服务推进年”活动。一是根据县委、县政府关于加强机关作风建设的总体部署和要求, 3月5日,局召开了机关作风建设动员大会,组织动员机关全体党员干部积极参与到服务项目建设中去,把干部职工从作风建设激发出的工作热情和责任感凝聚并投入到争创一流工作水平中去,使机关全体同志的服务意识得到普遍增强,行政行为不断规范。二是局领导班子成员和机关党员坚持与挂钩镇村结对联系点制度,机关一、二党小组的党员与挂钩镇、村结对帮扶,在提供信息、技术服务的同时,先后数次组织机关在职党员对挂钩村10多户特困家庭进行了慰问,全年累计资助8000余元,体现了机关党员干部职工的一片真情,使特困家庭深切的感受到了党的温暖和政府的关怀。三是不定期组织局离休老干部开展座谈或外面考察活动,带去了组织上对老干部的关心。

第二篇: 清廉机关建设工作总结

机关效能建设工作总结

总结一:效能建设工作小结

我处多次召开处长办公会和中层干部会议进行专题研究,制订了市处的《效能建设实施方案》,并迅速成立了以“一把手”负总责,各科(室)所长为成员的领导小组,主要领导亲自抓,主管领导具体抓,层层落实责任制,不断加大效能建设的工作力度和覆盖面。同时处领导亲自带领职工深入基层,走访车户,在掌握大量情况的基础上,着重从理想信念、行风建设、机关效能、理论学习、联系群众等方面进行揭摆,支部成员之间也相互开展了批评与自我批评,彻底查找自身存在的问题,正视工作中的薄弱环节,并制定了具体的整改措施。处领导亲历亲为的诚恳态度及各项措施的有效落实,为效能建设的顺利开展奠定了良好的基础。

广泛征求意见,深入查找问题

为进一步深入发动干部职工共同查找问题,以达到共同提高的目的,处领导班子广泛征求广大干部职工的意见,认真查找在效能建设方面存在的问题。并主动与各县站及大型运输企业加强联系和交流,本着“收费提速、服务提质”的原则,认真听取广大群众和广大车户的心声,共同查找工作中存在的突出问题,同时积极开展“听民声、访民意、走百家乡村、进百家门”活动,对群众反映强烈、关系群众切身利益,急需解决的问题进行归纳汇总,并且列入下一步整改计划。

借助新闻媒体,加大宣传力度

为使社会各界能够及时了解征稽行风动态,加大我处行风建设、效能建设的工作力度,更加广泛的接受社会监督,我处们积极参加了市局和电台联办的“清晨行风热线栏目”,并先后在邯郸电台开辟节目专栏,将我们的工作职责,服务标准,承诺内容在新闻媒体上予以公布,并且走进直播间现场解答车户提出的各种问题,现场受理车户的投诉,听取车户的意见和建议,使我处的行风建设及效能建设工作更加公开透明,切实起到实际效果,达到预期目的。

通过自查自纠,重点解决问题

通过效能建设的开展,广泛征求到了干部职工、车户和社会各界对征稽工作的意见,并将征求到的建议和意见进行重点解决,主要解决了以下几个方面的问题:

第三篇: 清廉机关建设工作总结

机关诚信建设工作总结


  篇一:诚信建设工作上半年总结
  建设局诚信建设工作上半年总结 及下半年工作要点
  一、上半年工作总结
  上半年以来,建设局诚信建设领导小组办公室按照市委政府关于诚信七台河建设工作的总体部署,以制度建设为基础,以宣传工作为先导,以诚信建设为重点,围绕中心、服务大局,突出关键、分类指导,创新载体、扎实工作,努力克服工作协调难度大、无资金、缺人手等困难,不等不靠、攻坚克难,确保了“诚信建设”建设各项工作有序、有效、有力开展。现就上半年主要工作总结如下:
  (一)加强诚信宣传教育工作,树立诚信意识,努力打造诚信机关。
  市建设局作为政府的窗口单位,干部职工的诚信度关乎政府诚信形象。为此,建设局以宣传工作为先导,通过开展形式多样的宣传活动,不断增强广大干部职工的诚信意识。今年先后印发诚信建设宣传资料多份,开设了诚信建设信息栏,号召广大公务员特别是领导干部带头做诚信典范。同时,按照市政府年初提出的建设勤政、廉洁、务实、高效的服务型法治政府目标,积极开展机关工作作风整顿工作,以建设“诚信建设”为契机,以身作则,率先垂范,以自身的诚信,带动建设局诚信建设,不断提高服务意识,增强工作主动性,努力打造诚信机关。
  (二)加强组织领导,完善诚信建设考核制度,推进诚信建设工作
  建设“诚信建设”是一个长期的、渐进的过程,不可能一蹴而就。我局认真贯彻落实市委、市政府的关于诚信建设
  相关文件精神,制定切实可行的目标,采取扎实有效的措施,既要行动迅速,又要形成声势。建设局主要领导亲自负责抓诚信建设,今年公务员年终把诚信做为考核的一项指标,处室工作考核中也加入了诚信建设考核指标。办公厅还以推进各项管理制度为抓手,通过狠抓“制度即承诺,落实即行动”的言行一致活动,以诚信建设推动建设工作顺利进行,在进一步扩大诚信建设范围的同时,不断完善诚信建设考核制度,推进诚信建设工作。
  (三)认真完成市诚信建设领导小组交办的各项任务 建设局严格按照市市诚信建设领导小组的要求,按时完成交办的各项任务。今年9月,为配合银川市创建全国文明城市工作,按照市诚信建设领导小组办公室要求,制订了《市建设局“诚信建设”建设工作方案》,并指定专人做好诚信建设文件、资料的收集、上报工作,确保文件资料报送工作顺利完成。
  二、下半年工作安排
  (一)组织一次诚信建设学习,要求广大干部撰写诚信建设学习笔记;

  (二)开设诚信建设专栏,发布诚信建设信息、资料和诚信建设相关文章。
  (三)进一步完善诚信建设监督考核制度。
  (四)认真落实诚信建设各项制度,规范服务,营造良好的政务环境。
  (五)认真完成市诚信建设领导小组及其办公室安排布置的各项任务。
  篇二:机关干部职工诚信管理工作总结
  机关干部职工诚信管理工作总结
  为切实解决领干部职工思想道德和社会诚信方面存在的突出问题,加强干部职工诚信管理和评议定级,全面推进社会信用体系建设,我局开展了加强干部职工诚信管理工作,现将活动情况总结如下:
  一、强化组织领导
  成立了由局长xx任组长,副局长任副组长,各股室长为成员的干部职工诚信管理领导小组,下设办公室于局机关办公室,具体负责全局干部职工诚信管理工作。各股室把干部职工诚信管理工作摆在重要位置来抓,认真进行动员部署,明确了工作目标、工作任务和工作举措,有重点、有步骤地组织实施。股室负责人认真听取了本股室干部职工的情况汇报,及时研究解决了存在的问题,确保工作有序开展。
  二、加强宣传教育
  大力开展干部道德诚信教育、廉政文化教育、岗位职能教育、廉洁从政教育,充分利用各类宣传媒体开展了信用文化宣传,深入开展多形式、广覆盖的诚信知识普及活动,切实提高了全体干部职工对诚信管理工作的重要性认识,强化全员参与,引导干部职工特别是领导干部自觉增强诚信意识。
  三、实施公开承诺
  把诚信管理与创先争优、“党员一句话践诺”等活动进行了有机结合,在维护公民合法权益和法律法规允许范围内,积极探索了信用信息公开制度,以网络、报纸、电视、专栏等为载体,在一定范围内公
  开年度工作目标、重大工作决策或规划、行为准则、服务流程、承诺办理实事等内容,接受群众监督。同时,设置意见箱,公布举报电话,明确专人负责举报投诉工作,实行台账管理,切实发挥群众监督作用,形成全社会参与的监督合力。针对群众反映的问题,通过及时提醒、预警谈话等形式,切实进行了整改。
  四、定期组织评议
  一是进行了股室自评。实行诚信报告制度,每季度开展一次信用自评,找准不足,强化举措,并及时报县纪委备案。二是组织了测试。创新干部职工诚信管理工作载体,通过能力测试、知识问答、效能督查等形式,适时抽查干部职工诚信表现情况,确保工作实效。三是群众测评。组织服务对象,每半年开展一次诚信情况测评,全面掌握工作中存在的问题和不足,结合实际,研究对策,切实找准出发点和突破口,推动干部职工诚信管理工作纵深开展。
  五、强化监督惩戒
  一是建立了干部职工诚信档案。领导小组办公室要按照“一股室一档、一人一档”的形式,建立了全体干部职工诚信档案,不定期对各股室及其干部诚信情况进行了监督考评和指导,把失信行为记入档案,实行动态管理,跟踪整改。二是建立了信用评价制度。制定了诚信考评标准,对各股室及其干部职工诚信情况进行集中考核,并结合诚信档案记录情况,进行了评估定级。集体按股室进行分类评级,A级的股室有3个,B级的2个。A级的个人有15人,B级的6人,C级的1人。三是建立了诚信奖惩机制。坚持“守信激励,失信处罚”
  的原则,把诚信建设纳入干部考核、评先选优以及提拔使用的重要依据。
  篇三:县交通局诚信建设活动总结
  **县交通运输局诚信教育活动总结
  年初以来,我局按照县文明办的部署要求,结合交通行业特点和实际,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“打造诚信交通,创建文明行业”为主题,以“诚信杯“竞赛活动为载体,以提升行业素质和文明程度为根本,在全局五大系统组织开展了诚信建设活动,集中解决一批交通行业直接涉及群众切身利益和社会反映强烈的突出问题,取得了一些成效,为我县创建文明县城、建设小康社会提供了良好的交通环境。我们的主要做法是:
  一、强化领导,建立健全诚信建设四项工作机制
  在县文明办组织开展诚信教育活动开始后,我们进行了认真落实。在工作实践中,我们深深感到,抓诚信建设活动是一项系统工程,健全一个科学有效的管理和运行机制十分必要,是这项活动能否取得实效的根本保证。为此,我们完善健全了四项工作机制:
  一是健全了领导机制。局党委对抓好诚信建设活动十分重视,党委书记苏桂满亲自听取汇报,并摆到工作议程认真进行研究,组成以局党委书记任组长、各基层单位党委书记为成员共15人的诚信教育与实践活动领导机构,实施了党委书记负责的一把手工程,做到一把手抓到底,一把尺子量到底,一个规划落实到底。局下设诚信建设活动办公室,落实了主抓部门和人员,具体负责组织协调全局诚信建设活动,使全局形成了主要领导亲自抓、分管人员具体抓、上下连动一起抓的领导机制。
  二是制定了奖励机制。为鼓励和激发全局各系统抓好诚信建
  设活动,我们制定了奖励政策,将荣获各类先进称号的单位彼照创建文明行业活动先进单位的奖励条款予以表彰,充分调动了各单位参与的积极性、主动性。
  三是建立了约束机制。为深化诚信建设活动,确保活动取得实效,我们确立了诚信建设活动的主题,制定了《**县交通运输局“打造诚信交通,创建文明行业”主题活动考评标准》。这个考评标准共涉及公路客运、公路货运、运输管理、公路管理、公路施工五大系统十一个工作系列,基层单位县运输公司也结合企业生产工作实际,制定了货运企业诚信服务考评标准,使诚信建设活动赛有目标、评有标准、奖有尺度、罚有依据,促进了诚信建设活动的开展。
  四是建立了监督检查机制。局党委书记***带领局党办人员先后两次到基层调研,检查诚信建设活动的开展情况。局主抓诚信建设活动办公室的同志于“五一”、“十一”两个黄金周先后到县公路长途客运站、运输公司客运线路、旅游线路,及时了解掌握诚信建设活动情况。同时,我们还聘请行风社会监督员26人,设立公开投诉、举报电话16部,县交通局机关、县运输处、县公路处等行政执法部门都实施了阳光政务,主动接受社会各界的监督。
  二、加大力度,全方位推进交通诚信建设活动
  在诚信建设活动中,我们注重结合交通行业“点多、线长、面广、服务窗口多”的特点,以“打造诚信交通,创建文明行业”为主题,突出工作重点,从以下三个方面全方位进行推进。
  1、建设诚信的交通局机关和交通执法单位。
  局机关是全局的指挥中心。我们以“创诚信机关,做诚信干
  部”为重点,注重抓好局机关的诚信建设,着力实施了以“交通文明,机关先行”为内容的表率示范工程、以服务基层为内容的公仆形象工程、以遵纪守法为内容的廉政建设工程、以勤政敬业为内容的爱岗奉献工程,使机关的工作效率、工作作风明显改善,各处室、每名公务人员都能积极主动为基层服好务,办实事,解难题,都能积极争先创优,年初制定的22项争创目标现已全部完成。
  县运输处负责全市的道路运输市场管理。他们坚持做到诚信教育与道德实践、法制教育、业务培训、严格管理四个紧密结合,从抓教育培训入手,认真组织全处执法人员学习《公民道德建设实施纲要》、《交通行政执法职业道德》等,深入开展以“优质服务、优良作风、优美环境和群众满意为”基本内容的“三优一满意”活动,培训执法人员500多人次,年培训率达98%,使运管干部树立了为民、便民、服务于民的思想。他们围绕诚信抓服务,积极推行阳光政务,运管业务做到“四公开、四承诺、五个一”,全处先后完善和规范各项制度11个,全行业管理工作实现了三个转变,即工作方式由封闭型向公开型转变、行政行为由单纯管理型向服务型转变、行政执法由随意性向规范性转变,做到公平执法、文明执法、规范执法,行风建设得到明显加强,涌现出敢抓敢管、面对歹徒临危不惧的优秀运管干部,今年收到表扬信10封、口头表扬800多次。
  2、建设诚信的交通客运企业和交通服务窗口。
  交通行业服务窗口多,在诚信建设活动中,我们在客运站、运输公司“提高服务质量,有诺必践,违诺必纠”为重点,认真
  解决服务态度、服务质量和服务环境问题。县公路长途客运站是我局推荐参加市“诚信杯”竞赛活动的示范点,他们以“立足岗位献真情,文明服务在交通”为主题,采取换位思考方法,组织职工开展“假如我是一位旅客”的大讨论,倡导诚实守信,强化全体站务员全心全意为旅客服务的思想,建立共产党员、共青团员服务岗5个,站务员、稽查员全部挂牌服务,工作中推出“无缝隙”服务措施和“四勤一主动”的服务方法,对待旅客做到“五心”,青年志愿者组成了“为旅客服务小分队”,利用换岗休息时间为旅客导乘、送开水。对待特殊旅客提供购票、候车、乘车的一条龙服务,使旅客乘车满意率达98%以上。他们恪守票价信誉,针对社会群众不满的票价问题,实行客运票价公开,并严格遵守市物价局规定的车票价格,从无涨价现象,被评为**县明码标价单位、**县AA级诚信单位。县长途客运总公司组织开展了“创建文明线路、文明车台、文明司乘人员”的三文明活动,使客运文明服务水平显著提高。
  3、建设诚信的公路施工企业。
  公路施工建设是我局的一项主要业务。我们以“讲诚信、反欺诈、重质量”为重点,在公路施工企业中广泛开展诚信建设活动。在公路施工中,我们坚持“百年大计,质量第一”方针,强化四制管理和责任追究制,注重抓好文明生产、文明管理、文明施工,严把工程质量关,杜绝了质量事故发生,所建的工程,在历次检查评比中都名列前茅。
  三、注重实际,诚信建设取得良好成果
  今年以来,我们通过抓诚信建设活动,取得良好成果,实现
  了三个提高、树立了四个形象、取得了五方面成果。
  实现三个提高是:⑴深化公民道德建设,增强干群诚信意识,提高了交通队伍的综合素质;
⑵强化服务措施,优化服务环境,提高了全行业文明服务质量;
⑶健全完善社会信用体系,实行依法行政、规范管理,提高了全行业管理水平。
  树立了四个形象是:即文明服务、环境优美的交通新形象;
有诺必践、诚守信誉的交通新形象;
依法行政、廉洁高效的交通新形象;
制度健全、管理规范的交通新形象。
  取得了五个方面成果,具体是:
  1、以村通油路、客运站改扩建工程为代表的交通基础设施建设取得了良好成果。今年全县村通油路工程完成78个村68项公里,超计划的%,标准路建设共完成17条116公里。
  2、道路运输市场规范管理取得了良好成果。客运市场加大了对客运站及周边地区经营秩序的整治力度,使喊客、拉客、压点、超员、超速现象明显减少,车容车貌明显改观,文明服务水平不断提高;
通油路的乡村通客车率达99%;
货运市场认真清理整顿危货车的靠挂经营,规范货运企业经营资质;
机动车维修业市场实行严格管理,汽车配件、汽车维修市场的诚信经营更加标准和规范,组建了“四位一体”的维修企业2家,加大了对占道经营的打击力度,纠正违章434次。
  3、行风建设取得良好成果。在全市的行风评比中,我局荣获了市纠风工作先进单位。
  4、涌现出一批具有时代特征和交通风貌的先进典型。如县客运站全力抓好窗口文明服务;
县农村公路管理站推进村通油路
  

第四篇: 清廉机关建设工作总结

机关诚信建设工作总结

  篇一:诚信建设工作上半年总结
  建设局诚信建设工作上半年总结 及下半年工作要点
  一、上半年工作总结
  上半年以来,建设局诚信建设领导小组办公室按照市委政府关于诚信七台河建设工作的总体部署,以制度建设为基础,以宣传工作为先导,以诚信建设为重点,围绕中心、服务大局,突出关键、分类指导,创新载体、扎实工作,努力克服工作协调难度大、无资金、缺人手等困难,不等不靠、攻坚克难,确保了“诚信建设”建设各项工作有序、有效、有力开展。现就上半年主要工作总结如下:

  (一)加强诚信宣传教育工作,树立诚信意识,努力打造诚信机关。


  市建设局作为政府的窗口单位,干部职工的诚信度关乎政府诚信形象。为此,建设局以宣传工作为先导,通过开展形式多样的宣传活动,不断增强广大干部职工的诚信意识。今年先后印发诚信建设宣传资料多份,开设了诚信建设信息栏,号召广大公务员特别是领导干部带头做诚信典范。同时,按照市政府年初提出的建设勤政、廉洁、务实、高效的服务型法治政府目标,积极开展机关工作作风整顿工作,以建设“诚信建设”为契机,以身作则,率先垂范,以自身的诚信,带动建设局诚信建设,不断提高服务意识,增强工作主动性,努力打造诚信机关。


  (二)加强组织领导,完善诚信建设考核制度,推进诚信建设工作
  建设“诚信建设”是一个长期的、渐进的过程,不可能一蹴而就。我局认真贯彻落实市委、市政府的关于诚信建设
  相关文件精神,制定切实可行的目标,采取扎实有效的措施,既要行动迅速,又要形成声势。建设局主要领导亲自负责抓诚信建设,今年公务员年终把诚信做为考核的一项指标,处室工作考核中也加入了诚信建设考核指标。办公厅还以推进各项管理制度为抓手,通过狠抓“制度即承诺,落实即行动”的言行一致活动,以诚信建设推动建设工作顺利进行,在进一步扩大诚信建设范围的同时,不断完善诚信建设考核制度,推进诚信建设工作。
  (三)认真完成市诚信建设领导小组交办的各项任务 建设局严格按照市市诚信建设领导小组的要求,按时完成交办的各项任务。今年9月,为配合银川市创建全国文明城市工作,按照市诚信建设领导小组办公室要求,制订了《市建设局“诚信建设”建设工作方案》,并指定专人做好诚信建设文件、资料的收集、上报工作,确保文件资料报送工作顺利完成。


  二、下半年工作安排
  (一)组织一次诚信建设学习,要求广大干部撰写诚信建设学习笔记;


  (二)开设诚信建设专栏,发布诚信建设信息、资料和诚信建设相关文章。


  (三)进一步完善诚信建设监督考核制度。


  (四)认真落实诚信建设各项制度,规范服务,营造良好的政务环境。


  (五)认真完成市诚信建设领导小组及其办公室安排布置的各项任务。


  篇二:机关干部职工诚信管理工作总结
  机关干部职工诚信管理工作总结
  为切实解决领干部职工思想道德和社会诚信方面存在的突出问题,加强干部职工诚信管理和评议定级,全面推进社会信用体系建设,我局开展了加强干部职工诚信管理工作,现将活动情况总结如下:

  一、强化组织领导
  成立了由局长xx任组长,副局长任副组长,各股室长为成员的干部职工诚信管理领导小组,下设办公室于局机关办公室,具体负责全局干部职工诚信管理工作。各股室把干部职工诚信管理工作摆在重要位置来抓,认真进行动员部署,明确了工作目标、工作任务和工作举措,有重点、有步骤地组织实施。股室负责人认真听取了本股室干部职工的情况汇报,及时研究解决了存在的问题,确保工作有序开展。


  二、加强宣传教育
  大力开展干部道德诚信教育、廉政文化教育、岗位职能教育、廉洁从政教育,充分利用各类宣传媒体开展了信用文化宣传,深入开展多形式、广覆盖的诚信知识普及活动,切实提高了全体干部职工对诚信管理工作的重要性认识,强化全员参与,引导干部职工特别是领导干部自觉增强诚信意识。


  三、实施公开承诺
  把诚信管理与创先争优、“党员一句话践诺”等活动进行了有机结合,在维护公民合法权益和法律法规允许范围内,积极探索了信用信息公开制度,以网络、报纸、电视、专栏等为载体,在一定范围内公
  开年度工作目标、重大工作决策或规划、行为准则、服务流程、承诺办理实事等内容,接受群众监督。同时,设置意见箱,公布举报电话,明确专人负责举报投诉工作,实行台账管理,切实发挥群众监督作用,形成全社会参与的监督合力。针对群众反映的问题,通过及时提醒、预警谈话等形式,切实进行了整改。
  四、定期组织评议
  一是进行了股室自评。实行诚信报告制度,每季度开展一次信用自评,找准不足,强化举措,并及时报县纪委备案。二是组织了测试。创新干部职工诚信管理工作载体,通过能力测试、知识问答、效能督查等形式,适时抽查干部职工诚信表现情况,确保工作实效。三是群众测评。组织服务对象,每半年开展一次诚信情况测评,全面掌握工作中存在的问题和不足,结合实际,研究对策,切实找准出发点和突破口,推动干部职工诚信管理工作纵深开展。


  五、强化监督惩戒
  一是建立了干部职工诚信档案。领导小组办公室要按照“一股室一档、一人一档”的形式,建立了全体干部职工诚信档案,不定期对各股室及其干部诚信情况进行了监督考评和指导,把失信行为记入档案,实行动态管理,跟踪整改。二是建立了信用评价制度。制定了诚信考评标准,对各股室及其干部职工诚信情况进行集中考核,并结合诚信档案记录情况,进行了评估定级。集体按股室进行分类评级,A级的股室有3个,B级的2个。A级的个人有15人,B级的6人,C级的1人。三是建立了诚信奖惩机制。坚持“守信激励,失信处罚”
  的原则,把诚信建设纳入干部考核、评先选优以及提拔使用的重要依据。
  篇三:县交通局诚信建设活动总结
  **县交通运输局诚信教育活动总结
  年初以来,我局按照县文明办的部署要求,结合交通行业特点和实际,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“打造诚信交通,创建文明行业”为主题,以“诚信杯“竞赛活动为载体,以提升行业素质和文明程度为根本,在全局五大系统组织开展了诚信建设活动,集中解决一批交通行业直接涉及群众切身利益和社会反映强烈的突出问题,取得了一些成效,为我县创建文明县城、建设小康社会提供了良好的交通环境。我们的主要做法是:

  一、强化领导,建立健全诚信建设四项工作机制
  在县文明办组织开展诚信教育活动开始后,我们进行了认真落实。在工作实践中,我们深深感到,抓诚信建设活动是一项系统工程,健全一个科学有效的管理和运行机制十分必要,是这项活动能否取得实效的根本保证。为此,我们完善健全了四项工作机制:

  一是健全了领导机制。局党委对抓好诚信建设活动十分重视,党委书记苏桂满亲自听取汇报,并摆到工作议程认真进行研究,组成以局党委书记任组长、各基层单位党委书记为成员共15人的诚信教育与实践活动领导机构,实施了党委书记负责的一把手工程,做到一把手抓到底,一把尺子量到底,一个规划落实到底。局下设诚信建设活动办公室,落实了主抓部门和人员,具体负责组织协调全局诚信建设活动,使全局形成了主要领导亲自抓、分管人员具体抓、上下连动一起抓的领导机制。


  二是制定了奖励机制。为鼓励和激发全局各系统抓好诚信建
  设活动,我们制定了奖励政策,将荣获各类先进称号的单位彼照创建文明行业活动先进单位的奖励条款予以表彰,充分调动了各单位参与的积极性、主动性。
  三是建立了约束机制。为深化诚信建设活动,确保活动取得实效,我们确立了诚信建设活动的主题,制定了《**县交通运输局“打造诚信交通,创建文明行业”主题活动考评标准》。这个考评标准共涉及公路客运、公路货运、运输管理、公路管理、公路施工五大系统十一个工作系列,基层单位县运输公司也结合企业生产工作实际,制定了货运企业诚信服务考评标准,使诚信建设活动赛有目标、评有标准、奖有尺度、罚有依据,促进了诚信建设活动的开展。


  四是建立了监督检查机制。局党委书记***带领局党办人员先后两次到基层调研,检查诚信建设活动的开展情况。局主抓诚信建设活动办公室的同志于“五一”、“十一”两个黄金周先后到县公路长途客运站、运输公司客运线路、旅游线路,及时了解掌握诚信建设活动情况。同时,我们还聘请行风社会监督员26人,设立公开投诉、举报电话16部,县交通局机关、县运输处、县公路处等行政执法部门都实施了阳光政务,主动接受社会各界的监督。


  二、加大力度,全方位推进交通诚信建设活动
  在诚信建设活动中,我们注重结合交通行业“点多、线长、面广、服务窗口多”的特点,以“打造诚信交通,创建文明行业”为主题,突出工作重点,从以下三个方面全方位进行推进。


  1、建设诚信的交通局机关和交通执法单位。


  局机关是全局的指挥中心。我们以“创诚信机关,做诚信干
  部”为重点,注重抓好局机关的诚信建设,着力实施了以“交通文明,机关先行”为内容的表率示范工程、以服务基层为内容的公仆形象工程、以遵纪守法为内容的廉政建设工程、以勤政敬业为内容的爱岗奉献工程,使机关的工作效率、工作作风明显改善,各处室、每名公务人员都能积极主动为基层服好务,办实事,解难题,都能积极争先创优,年初制定的22项争创目标现已全部完成。
  县运输处负责全市的道路运输市场管理。他们坚持做到诚信教育与道德实践、法制教育、业务培训、严格管理四个紧密结合,从抓教育培训入手,认真组织全处执法人员学习《公民道德建设实施纲要》、《交通行政执法职业道德》等,深入开展以“优质服务、优良作风、优美环境和群众满意为”基本内容的“三优一满意”活动,培训执法人员500多人次,年培训率达98%,使运管干部树立了为民、便民、服务于民的思想。他们围绕诚信抓服务,积极推行阳光政务,运管业务做到“四公开、四承诺、五个一”,全处先后完善和规范各项制度11个,全行业管理工作实现了三个转变,即工作方式由封闭型向公开型转变、行政行为由单纯管理型向服务型转变、行政执法由随意性向规范性转变,做到公平执法、文明执法、规范执法,行风建设得到明显加强,涌现出敢抓敢管、面对歹徒临危不惧的优秀运管干部,今年收到表扬信10封、口头表扬800多次。


  2、建设诚信的交通客运企业和交通服务窗口。


  交通行业服务窗口多,在诚信建设活动中,我们在客运站、运输公司“提高服务质量,有诺必践,违诺必纠”为重点,认真
  解决服务态度、服务质量和服务环境问题。县公路长途客运站是我局推荐参加市“诚信杯”竞赛活动的示范点,他们以“立足岗位献真情,文明服务在交通”为主题,采取换位思考方法,组织职工开展“假如我是一位旅客”的大讨论,倡导诚实守信,强化全体站务员全心全意为旅客服务的思想,建立共产党员、共青团员服务岗5个,站务员、稽查员全部挂牌服务,工作中推出“无缝隙”服务措施和“四勤一主动”的服务方法,对待旅客做到“五心”,青年志愿者组成了“为旅客服务小分队”,利用换岗休息时间为旅客导乘、送开水。对待特殊旅客提供购票、候车、乘车的一条龙服务,使旅客乘车满意率达98%以上。他们恪守票价信誉,针对社会群众不满的票价问题,实行客运票价公开,并严格遵守市物价局规定的车票价格,从无涨价现象,被评为**县明码标价单位、**县AA级诚信单位。县长途客运总公司组织开展了“创建文明线路、文明车台、文明司乘人员”的三文明活动,使客运文明服务水平显著提高。
  3、建设诚信的公路施工企业。


  公路施工建设是我局的一项主要业务。我们以“讲诚信、反欺诈、重质量”为重点,在公路施工企业中广泛开展诚信建设活动。在公路施工中,我们坚持“百年大计,质量第一”方针,强化四制管理和责任追究制,注重抓好文明生产、文明管理、文明施工,严把工程质量关,杜绝了质量事故发生,所建的工程,在历次检查评比中都名列前茅。


  三、注重实际,诚信建设取得良好成果
  今年以来,我们通过抓诚信建设活动,取得良好成果,实现
  了三个提高、树立了四个形象、取得了五方面成果。
  实现三个提高是:⑴深化公民道德建设,增强干群诚信意识,提高了交通队伍的综合素质;
⑵强化服务措施,优化服务环境,提高了全行业文明服务质量;
⑶健全完善社会信用体系,实行依法行政、规范管理,提高了全行业管理水平。


  树立了四个形象是:即文明服务、环境优美的交通新形象;
有诺必践、诚守信誉的交通新形象;
依法行政、廉洁高效的交通新形象;
制度健全、管理规范的交通新形象。


  取得了五个方面成果,具体是:

  1、以村通油路、客运站改扩建工程为代表的交通基础设施建设取得了良好成果。今年全县村通油路工程完成78个村68项公里,超计划的%,标准路建设共完成17条116公里。


  2、道路运输市场规范管理取得了良好成果。客运市场加大了对客运站及周边地区经营秩序的整治力度,使喊客、拉客、压点、超员、超速现象明显减少,车容车貌明显改观,文明服务水平不断提高;
通油路的乡村通客车率达99%;
货运市场认真清理整顿危货车的靠挂经营,规范货运企业经营资质;
机动车维修业市场实行严格管理,汽车配件、汽车维修市场的诚信经营更加标准和规范,组建了“四位一体”的维修企业2家,加大了对占道经营的打击力度,纠正违章434次。


  3、行风建设取得良好成果。在全市的行风评比中,我局荣获了市纠风工作先进单位。


  4、涌现出一批具有时代特征和交通风貌的先进典型。如县客运站全力抓好窗口文明服务;
县农村公路管理站推进村通油路
  

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